TỔNG QUAN CÔNG VIỆC

Nhân viên hỗ trợ vận hành hệ thống IT có nhiệm vụ hỗ trợ việc vận hành hệ thống và các thiết bị liên quan ở chi nhánh và các cửa hàng để đảm bảo hệ thống vận hành ổn định và liên tục 24/24.

NHIỆM VỤ CHÍNH

• Đối với hệ thống mạng và thiết bị ở Chi nhánh: Hỗ trợ cài đặt, quản lý các thiết bị, hỗ trợ nhân viên các bộ phận khác vận hành, sử dụng các thiết bị IT
• Đối với hệ thống mạng và thiết bị ở cửa hàng: Theo dõi, kiểm tra, báo cáo lỗi, xử lý lỗi phát sinh từ hệ thống mạng và các thiết bị ở cửa hàng như server, máy đặt hàng, máy kiểm hàng, hệ thống camera, hệ thống âm thanh, máy in, máy tính tiền và các thiết bị kết nối ngoại vi
• Đối với các đối tác, nhà cung cấp: Làm việc với các đối tác và nhà cung cấp liên quan đến hệ thống IT để đảm bảo việc mua hàng, nhận hàng chính xác
• Hỗ trợ trực tiếp trong các trường hợp khẩn cấp: Sẵn sàng hỗ trợ trực tiếp đến cửa hàng và hỗ trợ từ xa để đảm bảo hệ thống vận hành ổn định và liên tục 24/07
• Giám sát và duy trì các hệ thống và network để đảm bảo chúng hoạt động an toàn ở chi nhánh
• Luôn cập nhật những tiến bộ công nghệ và xu hướng mới trong quản lý phần cứng, phần mềm và hệ thống mới, đề xuất cấp trên áp dụng và triển khai.
• Hiểu biết các Scripting languages như: Google Script, Bash, and PowerShell ... để tạo ra công cụ vận hành hiệu quả
• Tạo và duy trì tài liệu liên quan đến hệ thống và công nghệ của công ty
• Đảm bảo tuân thủ 100% các quy trình CNTT, kinh doanh và chính sách của tổ chức
• Một số nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Trưởng phòng hạ tầng 

YÊU CẦU

• Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành IT, Network hoặc các chứng chỉ có liên quan
• Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm việc ở phòng quản lý cài đặt vận hành IT
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ là một lợi thế
• Có các chứng chỉ chuyên môn về quản lý vận hành hệ thống IT Network, system
• Kỹ năng giao tiếp, trình bày, hợp tác, hỗ trợ
• Kỹ năng phối hợp và làm việc nhóm tốt
• Kỹ năng tổ chức, lập kế hoạch và quản lý thời gian
• Tiếng Anh giao tiếp tốt (nói và viết) là một lợi thế
• Sức khỏe tốt, chịu khó, cẩn thận, chăm chỉ, năng động, nhiệt tình, trách nhiệm
• Khả năng làm việc dưới áp lực cao, liên tục

ĐÃI NGỘ

• Môi trường làm việc linh hoạt về thời gian: làm việc từ Thứ Hai - Thứ Sáu, 9:00 AM - 5:00 PM
  Nghỉ phép 15 ngày/năm, mỗi năm thâm niên được thêm 1 ngày phép
• Cấp laptop và các thiết bị khác cần thiết cho công việc
• Đóng bảo hiểm xã hội và bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện
• Lương tháng 13 hằng năm, bonus kinh doanh năm (tuỳ theo tình hình công ty)
• Cơ hội đào tạo và phát triển (học trực tuyến, học với giảng viên)
• Phụ cấp ăn uống, điện thoại, sinh nhật, xăng xe
• Company trip hằng năm và các hoạt động khác

VỀ 7-ELEVEN VÀ SEVEN SYSTEM VIETNAM

7-Eleven là chuỗi cửa hàng tiện lợi quốc tế với hơn 85.000 cửa hàng, trong đó Việt Nam là thị trường thứ 19 của thương hiệu. Được thành lập vào năm 1927 bởi 7-Eleven Inc., cửa hàng đầu tiên được khai trương tại Dallas, Texas. Kể từ năm 2004, 7-Eleven Inc. trở thành công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn của Seven Eleven Japan, và công ty này thuộc sở hữu của Seven & I Holdings, cả hai đều có trụ sở tại Tokyo, Nhật Bản. Seven System Việt Nam (7-Eleven Việt Nam) là đơn vị nhượng quyền chính (Master Franchisee) của hệ thống cửa hàng tiện lợi 7-Eleven tại Việt Nam. SSV đã khai trương cửa hàng 7-Eleven đầu tiên vào ngày 15 tháng 6 năm 2017 tại tòa nhà Saigon Trade Center, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI QUA:

• 7-LAB Linkedin, Medium,  7-Eleven Engineering Blog.
• Email: recruit@7-eleven.vn hoặc dang.vh@7-eleven.vn
• Địa chỉ trụ sở chính: Tầng 7, Cobi Tower 2, Số 5-7, Đường số 8, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
• Địa chỉ chi nhánh Hà Nội: Capital Place, 29 Liễu Giai, Quận Ba Đình, Hà Nội